Blutspende zum Wunschtermin: Das Terminreservierungssystem
Für kürzere Wartezeiten und einen reibungslosen Ablauf: Termine schnell und einfach online
reservieren.
Die meisten Blutspendetermine in Bayern werden bereits mit Online-Terminreservierung vorab angeboten – immer
mehr Blutspenderinnen und Blutspender genießen die Vorzüge der Blutspende zum Wunschtermin. Die Möglichkeit
einer Terminreservierung wurde mitunter auf vielfachen Wunsch unserer Blutspenderinnen und Blutspender
eingeführt, die Wert auf Planungssicherheit durch die Vergabe verbindlicher Termine legen.
Mit Ihrer Terminreservierung tragen Sie dazu bei, dass wir Ihnen und anderen Spendewilligen einen
reibungslosen Terminablauf ermöglichen können. Indem Sie Ihren Platz auf der Spendeliege reservieren lassen
Sie uns wissen, dass wir mit Ihnen rechnen dürfen – die Personalplanung erfolgt anhand der bestehenden
Terminreservierungen.
Die Online-Terminreservierung unterstützt die Umsetzung erforderlicher Hygienekonzepte und ermöglicht eine
ideale Terminauslastung: Die Personenanzahl vor und im Spendelokal wird optimiert, Wartezeiten werden deutlich
reduziert.
Eine Terminreservierung vorab ist erforderlich für alle Blutspendetermine, die mit dem Hinweis
"Bitte Termin reservieren!" gekennzeichnet sind. Spendewillige mit Terminreservierung haben Priorität und
werden vorrangig innerhalb des gebuchten Zeitfensters registriert.
Wir freuen uns, wenn Sie ca. 5 Minuten vor dem von Ihnen reservierten Zeitfenster vor Ort sind, um Sie
pünktlich für die Blutspende registrieren zu können. Die Termine werden im 15- oder 20-Minuten-Takt
vergeben. Das bedeutet, dass Sie innerhalb dieses 15- bzw. 20-minütigen Zeitfensters für die Blutspende
registriert werden, anschließend durchlaufen Sie wie gewohnt die weiteren Stationen des Blutspendetermins.
Insgesamt bitten wir Sie weiterhin ca. eine Stunde für den Besuch des Blutspendetermins
einzuplanen.
Bitte beachten Sie: Falls Sie ohne Terminreservierung zum Blutspendetermin kommen,
sollen Sie nach Möglichkeit ebenfalls Gelegenheit haben, Blut zu spenden, müssen jedoch mit längeren
Wartezeiten rechnen. Abhängig von der Terminauslastung wird Blutspenderinnen und Blutspendern ohne
Reservierung empfohlen, einen anderen Termin zu reservieren.
Die Terminreservierung ist jeweils 90 Tage im Voraus möglich. Sie können maximal zwei
Terminreservierungen für künftige Blutspendetermine vornehmen. Der erforderliche Mindestabstand von 56
Tagen zwischen zwei Blutspenden und die maximale Anzahl von innerhalb von 12 Monaten zu leistenden
Blutspenden muss dabei eingehalten werden.
Freie Spendeliegen können während der gesamten Termindauer reserviert werden, die Blutspende zum
Wunschtermin ist also auch spontan möglich. Bereits ausgebuchte Termine bleiben weiterhin sichtbar, um im
Falle kurzfristiger Absagen auch diese Plätze erneut vergeben zu können.
Bei kurzfristigen Terminänderungen oder -absagen informieren wir Sie per E-Mail und / oder SMS (sofern
Sie Ihre Handynummer angegeben haben) über die Änderung bzw. Absage.
So reservieren Sie Ihren Wunschtermin
Alle Blutspendetermine, für die eine Terminreservierung vorab erforderlich ist, sind mit dem
Hinweis "Bitte Termin reservieren!" versehen.
Der Klick auf „Termin reservieren“ führt Sie direkt in das Terminreservierungssystem.
Im Terminreservierungssystem bitte zunächst das gewünschte Datum, anschließend die gewünschte Uhrzeit
per Klick auf die Uhrzeit auswählen. Die Zahl in Klammern hinter der Uhrzeit zeigt die Anzahl der
freien Plätze an.
Mit Klick auf die gewünschte Uhrzeit wählen Sie Ihren Wunschtermin aus.
Bei Nutzerinnen und Nutzern der Blutspende-App sind die erforderlichen Daten bereits hinterlegt.
Nachdem Sie Ihr Wunschdatum und Ihre Wunschuhrzeit ausgewählt haben, entscheiden Sie, ob Sie einen Tag
vor Ihrem Termin eine Terminerinnerung per E-Mail oder SMS erhalten möchten.
Mit Klick auf „Termin reservieren“ wird der Reservierungsvorgang abgeschlossen, Sie erhalten die
Bestätigung Ihrer Terminreservierung per E-Mail. Vielen Dank für Ihren Einsatz – wir freuen uns auf
Sie!
Ihre Terminreservierung wird nach Abschluss auf der Startseite Ihrer Blutspende-App im Bereich „Meine
Terminreservierung“ angezeigt. Über die Schaltfläche „>>“ können Sie Ihre Terminreservierung bearbeiten,
falls Sie Ihren Termin absagen oder umbuchen möchten.
Ihre Terminreservierung mit nur einem Klick? Jetzt unsere
kostenfreie Blutspende-App
für iOS
oder
Android
installieren und von dieser und vielen weiteren Funktionen profitieren!
Nachdem Sie Ihren Wunschtermin ausgewählt haben, loggen Sie sich mit Ihrem Nachnamen und Ihrer
Spendernummer ein. Wo finden Sie Ihre
Spendernummer?
Ihre erforderlichen Spendedaten sind bereits hinterlegt, ergänzen Sie bei Bedarf bitte Ihre E-Mail
Adresse im Bereich „Kontaktmöglichkeit“ und wählen Sie aus, ob Sie einen Tag vor Ihrem Termin eine
Terminerinnerung per E-Mail erhalten möchten.
Mit Klick auf „Termin reservieren“ wird der Reservierungsvorgang abgeschlossen, Sie erhalten
die
Bestätigung Ihrer Terminreservierung per E-Mail. Sollten Sie sich für die Terminerinnerung per E-Mail
entschieden haben, klicken Sie bitte innerhalb von 48 Stunden den Bestätigungslink in der
Bestätigungs-E-Mail, um Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren. Vielen Dank für Ihren Einsatz – wir freuen
uns auf Sie!
Nachdem Sie Ihren Wunschtermin ausgewählt haben, loggen Sie sich mit den Zugangsdaten für Ihren
Spenderservice-Zugang (E-Mail Adresse und Passwort, identisch mit Ihren Zugangsdaten für die
Blutspende-App)
ein.
Bei Nutzerinnen und Nutzern des Digitalen Spenderservice sind die erforderlichen Daten bereits
hinterlegt. Entscheiden Sie nun, ob Sie einen Tag vor Ihrem Termin eine Terminerinnerung per E-Mail oder
SMS erhalten möchten.
Mit Klick auf „Termin reservieren“ wird der Reservierungsvorgang abgeschlossen, Sie erhalten
die
Bestätigung Ihrer Terminreservierung per E-Mail. Vielen Dank für Ihren Einsatz – wir freuen uns auf
Sie!
Sie möchten zum ersten Mal Blut spenden? Herzlich willkommen im Club der
Lebensretterinnen und Lebensretter – schön, dass Sie da sind!
Nachdem Sie Ihren Wunschtermin ausgewählt haben, füllen Sie bitte alle mit (*) gekennzeichneten
Pflichtfelder aus und wählen Sie aus, ob Sie einen Tag vor Ihrem Termin eine Terminerinnerung per E-Mail
erhalten möchten.
Mit Klick auf „Termin reservieren“ wird der Reservierungsvorgang abgeschlossen, Sie erhalten
die
Bestätigung Ihrer Terminreservierung per E-Mail. Sollten Sie sich für die Terminerinnerung per E-Mail
entschieden haben, klicken Sie bitte innerhalb von 48 Stunden den Bestätigungslink in der
Bestätigungs-E-Mail, um Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren. Vielen Dank für Ihren Einsatz – wir freuen
uns auf Sie!
Sie können den von Ihnen reservierten Termin leider nicht wahrnehmen? Sollten Sie
verhindert sein, bitten wir Sie, Ihren Termin abzusagen oder umzubuchen, damit Ihr Platz anderweitig
vergeben werden kann. Nur so können wir die bedarfsgerechte Versorgung der Kliniken in Bayern
sicherstellen.
Die Absage bzw. die Umbuchung Ihres Termins ist über den entsprechenden Hinweis in der
Reservierungsbestätigung möglich, die Sie per E-Mail erhalten haben.
Per Klick auf „Termin umbuchen / absagen“ in Ihrer Reservierungsbestätigung, gelangen Sie zu Ihrer
Terminreservierung.
Termin absagen
Klicken Sie hier auf „Termin absagen“ und bestätigen Sie auf der Folgeseite per Klick auf „Absagen“.
Vielen Dank!
Termin umbuchen
Klicken Sie auf „Termin umbuchen“ und loggen Sie sich mit den Zugangsdaten ein, mit denen Sie Ihre
Terminreservierung vorgenommen haben. Wenn Sie die „Terminreservierung ohne Blutspendeausweis“ genutzt
haben, müssen Sie sich nicht erneut anmelden.
Wählen Sie nun ein neues Datum und / oder eine neue Uhrzeit. Mit Klick auf die gewünschte Uhrzeit wählen
Sie Ihren Wunschtermin aus. Entscheiden Sie nun, ob Sie einen Tag vor Ihrem neuen Termin eine
Terminerinnerung möchten.
Mit Klick auf „Termin reservieren“ wird der Reservierungsvorgang abgeschlossen, Sie erhalten die
Bestätigung Ihrer Umbuchung per E-Mail.
Erinnerung per E-Mail bzw. SMS
Gerne erinnern wir Sie einen Tag vor dem Blutspendetermin an Ihre Terminreservierung.
Bitte setzen Sie hierfür das Häkchen für „Ja, ich wünsche eine Terminerinnerung am Tag vor dem Termin“ im
Reservierungsprozess.
Als Nutzerinnen und Nutzer der Blutspende-App bzw. des Digitalen Spenderservice können Sie auswählen, ob
Sie per E-Mail oder SMS erinnert werden möchten.
Wenn Sie Ihre Terminreservierung mit Blutspendeausweis durchführen oder zum ersten Mal Blut spenden,
können Sie sich per E-Mail an Ihren Termin erinnern lassen. Ist eine Terminerinnerung per E-Mail
gewünscht, muss die E-Mail Adresse innerhalb von 48 Stunden über den in der Reservierungsbestätigung
enthaltenen Bestätigungslink verifiziert werden.
Ihr Wunschtermin zur Blutspende ist ausgebucht? Bei einigen Terminen bieten wir auch eine Warteliste an. Tragen
Sie sich in die Warteliste ein und erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen, sobald wieder ein Termin für Ihren
Wunschzeitpunkt frei wird. Sie können zwischen einer unbegrenzten und begrenzten Benachrichtigung (maximal drei
E-Mails täglich) pro Termin wählen.
Der digitale Spenderservice ist die neue Service-Plattform für Blutspenderinnen und Blutspender
in Deutschland.
Sie können sich ganz einfach online auf
www.spenderservice.net oder in der App mit Ihrer
Spendernummer registrieren und haben damit alle wichtigen Infos, Daten und Services rund um Ihre Blutspende
immer im Blick.
Das bietet Ihnen der digitale Spenderservice:
Wann darf ich wieder spenden? Tagesaktuell können Sie sehen, wann Sie wieder spenden
dürfen. Auch wird Ihnen angezeigt, wie oft Sie bereits Blut, Plasma und Thrombozyten gespendet haben.
Terminsuche Finden Sie passende Spendetermine für sich. Sie können Termine direkt in
Ihre Kalender-App übernehmen oder sich per E-Mail an den Termin erinnern lassen.
Meine Spendeorte Verwalten Sie Ihre bevorzugten Spendeorte und lassen Sie sich per
E-Mail erinnern, wenn an diesen Orten ein Spendetermin stattfindet.
Forum Tauschen Sie sich mit anderen Blutspendern aus ganz Deutschland aus.
Im digitalen Spenderservice sind bereits Ihre Spenderdaten zu Ihrer Spendernummer
hinterlegt. Nach Ihrer Registrierung können Sie einsehen, wie oft Sie bereits Blut, Plasma oder
Thrombozyten gespendet haben, wann Ihre letzte Spende war und wie oft Sie schon gespendet haben.
