Die Blutspende-App: Ihr persönlicher Blutspende-Assistent

Für die Registrierung ist eine Spendernummer erforderlich.

Diese finden Sie entweder oder im Anschreiben im Anschluss an die erste Blutspende, oder auf Ihrem Blutspendeausweis unter dem Geburtsdatum.

Mit dieser Nummer und weiteren Identifizierungs-Daten wie z.B. Nachname und Postleitzahl können sie sich nun direkt in der Blutspende-App bzw. im digitalen Spenderservice registrieren.

Im Rahmen der Registrierung für den digitalen Spenderservice ist einmalig eine postalische Identifizierung für die Freischaltung Ihres Accounts erforderlich:

1. Digitalen Spenderservice aufrufen (www.spenderservice.net oder nach Download in der Blutspende-App).
2. Klicken Sie auf „Registrieren“.
3. Folgen Sie den Anweisungen, um sich mit Ihrem Blutspendeausweis zu registrieren und prüfen Sie bitte Ihre Daten.
4. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über die zugesendete Bestätigungsmail und fordern Sie im Anschluss einen postalischen Freischalt-Code an.
5. Sie erhalten den Freischalt-Code per Brief an die von Ihnen hinterlegte Adresse. Wir werden den Brief innerhalb von ein bis zwei Werktagen an die Post übergeben.
6. Zur Eingabe des Freischaltcodes können Sie den QR-Code in Ihrem Anschreiben oder den Link in Ihrer E-Mail zur Registrierung nutzen.
   Bitte geben Sie den Code innerhalb von 30 Tagen im digitalen Spenderservice ein. Sollten Sie einen neuen Freischalt-Code benötigen, können Sie diesen nach 30 Tagen im digitalen Spenderservice neu anfordern. In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an unsere Hotline.

Die postalische Identifizierung wird dauerhaft in Ihrem Profil gespeichert.

Ihre Daten werden grundsätzlich nur verschlüsselt gespeichert und übertragen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Besonders sensible Daten sind zusätzlich über eine 2-Faktor-Authentifizierung geschützt.

Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

1. Digitalen Spenderservice öffnen (www.spenderservice.net oder in Ihrer Blutspende-App).
2. Auf „Gesundheitscheck“ bzw. „Spendehistorie“ klicken.
3. Nach erfolgreicher Überprüfung der dargestellten E-Mail-Adresse auf „Bestätigungscode zuschicken“ klicken.
4. Sie erhalten den Bestätigungscode an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse. Achtung: Der Code ist nur 10 Minuten gültig.
5. Den Code im Digitalen Spenderservice eingeben und direkt auf die Ergebnisse Ihres „Gesundheitschecks“ bzw. Ihre Spendehistorie zugreifen.

Die erfolgreiche 2-Faktor-Authetifizierung ermöglicht einen 15-minütigen Zugang zu allen geschützten Bereichen. Sie können auch vom „Gesundheitscheck“ zur Spendehistorie wechseln, ohne dass eine erneute Codeeingabe erforderlich ist. Das gilt selbstverständlich auch umgekehrt.

Achtung:
Bitte beachten Sie, dass der Bestätigungscode 10 Minuten lang gültig ist. Die Anforderung eines neuen Bestätigungscodes ist erst wieder nach Ablauf dieser Zeit möglich. Sollte nach der wiederholten Eingabe des Codes ein Problem auftreten oder Sie nicht direkt einen Code erhalten, bitten wir Sie um einen Moment Geduld. Versuchen Sie den Vorgang nach 10 Minuten erneut über den Button „Bestätigungscode zuschicken“ zu starten.
Dies gilt auch, wenn Sie innerhalb von 10 Minuten nach der Anforderung eines Bestätigungscodes, den geschützten Bereich des „Gesundheitschecks“ erneut aufrufen. Hier ist ebenfalls eine kurze Wartezeit, bis zum Ablauf des ursprünglichen Codes erforderlich, bevor ein neuer Bestätigungscode angefordert werden kann.