Aktuell bleiben auf unseren Blutspendeterminen zu viele Liegen frei.
Deshalb unsere dringende Bitte an SIE:
Fühlen Sie sich fit und gesund, dann schenken Sie Patientinnen und Patienten in Bayern doch eine Stunde Ihrer Zeit und retten Sie mit NUR EINER BLUTSPENDE bis zu DREI LEBEN!
Reservieren Sie sich JETZT Ihren Termin!
Sie sind sich nicht sicher, ob Sie Blut spenden dürfen?
Unser Spende-Check gibt einen ersten Überblick!
Sehr geehrte Frau Kummer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Ihr Verärgerung kann ich sehr gut nachvollziehen!
Lassen Sie uns unter 0800 11 949 11 (Mo-Fr, kostenfrei aus Mobilfunk- und Festnetz) oder info@blutspendedienst.com doch gerne wissen, wann und wo Sie spenden wollten, dann können wir dem Ganzen auf den Grund gehen.
Viele Grüße
Charlotte vom BSD
Hallo Benny,
danke für die Rückmeldung!
Die Kritikpunkte können wir durchaus nachvollziehen.
Lange Wartezeiten trotz Terminreservierung sollten natürlich nicht vorkommen, lassen sich aber manchmal zum Beispiel bei überdurchschnittlich vielen Erstspenderinnen und -spendern nur schwer vermeiden.
Der Imbiss wird von unseren ehrenamtlich Helfenden bzw. dem zuständigen BRK Kreisverband zur Verfügung gestellt.
Dafür, dass dieser mehrfach nicht Deinen Vorstellungen entsprochen hat, möchten wir uns entschuldigen und Dich wissen lassen, dass wir an einer Lösung arbeiten, damit der Imbiss wieder ein nahrhaftes und wertschätzendes Dankeschön für unsere Blutspenderinnen und Blutspender darstellen.
Bis dahin möchten wir Dich bitten und ermutigen, die Situation – sollte diese sich wiederholen – ebenfalls direkt vor Ort bei den Kolleginnen und Kollegen der ehrenamtlich unterstützenden BRK-Kreisverbände bzw. BRK-Bereitschaften zu platzieren.
Viele Grüße
Charlotte vom BSD
Sehr geehrte Damen und Herren, wundern muss man sich nicht, dass Liegen leer bleiben. Bei meinem letzten Besuch war ich kurz davor wieder zu gehen! Ich war sehr verärgert, über das unqualifizierte Personal an der Anmeldung. Die mir erklärt haben, dass ich noch nicht dran bin und warten muss, da mein Termin erst in 20 Minuten ist. Nach mir kam ein Pärchen, die zusammen einen Termin gebucht hatten. Hier durfte die zweite Person, dann ohne Termin und Wartezeit spenden. Obwohl man mir vorher noch erklärt hat, dass es nun streng nach Termin geht. Vielleicht klären Sie erstmal, was es bedeutet einen Termin zu haben. Darf ich hier erst erscheinen oder sollte ich hier bei der Liege angekommen sein? Und dann bitte konsequent für alle gleiche Regeln. Vielleicht gehe ich dann auch irgendwann wieder spenden. So, aber nicht mehr Viel Erfolg weiterhin Ulrike Kummer